Frentista aprenda a fazer analise de Combustível de FORMA CORRETA!

Você sabia que é fundamental que o posto faça a análise de combustível constatemente, atestando a qualidade do produto vendido?

A análise consiste na verificação da integridade dos combustíveis distribuídos, objetivando segurança e qualidade para o consumidor final.

perceba que para manter a qualidade do combustível revendido no país, a Agência Nacional do Petróleo (ANP) que é órgão regulador das atividades que integram as indústrias de petróleo e gás natural e de biocombustíveis no Brasil possui vários mecanismos e normas para que, tanto a agência como os proprietários dos postos de combustíveis façam cumprir as determinações que visam a manutenção da qualidade do combustível oferecido ao consumidor final. Caso você não tenha conhecimento sobre analise de Combustivel não tem problema que vamos te ensinar como funcioa este simples processo durante este texto de hoje.

O Posto revendedor de Combustivel tem obrigação de Fazer?

O posto não é obrigado a fazê-la. Ele pode optar por aceitar o estudo feito pelo fornecedor. Entretanto, deve reconhecer esse exame feito previamente, preenchendo e assinando o Registro de Análise da Qualidade- RAQ com os dados enviados pela fornecedora, assumindo os riscos que porventura venham a incidir sobre o material.

Qual Beneficios para o Posto revendedor de Combustivel em fazer analise de Combustivel?

Com análise de combustível não tem nenhum custo adicional ao seu posto de combustível, mas sim um investimento que assegura a legalidade do seu negócio, garante que seus clientes tenham um combustível de maior qualidade e evita que você tenha futuras dores de cabeça por conta de combustível adulterado.

Com a adulteração dos combustíveis quais são as consequências para a empresa?

O consumidor que paga para um produto de qualidade e acaba sendo enganado e tendo prejuízos com os danos aos seu veículo e perda de rendimento do combustível;

Os revendedores têm sua imagem arruinada junto aos clientes que acabam generalizando e tomando todos por bandidos;
A empresa Terá um diminuição de Novos Clientes por conta de comentarios de clientes lesados por utilizar produtos de baixa qualidade.
Os frentistas do posto começam a atender clientes desconfiados ;
A sociedade em geral que tem sofre com a perda de arrecadação e sonegação fiscal.

Mas afinal, o cliente tem direito a exigir que o posto faça a análise de combustíveis?
SIM! Eles tem direito! o que acontecem com os clientes é que poucos pessoas conhecem.

Qual limite de Torelancia para os Combustiveis ?
No caso da gasolina, o consumidor pode pedir para verificar o aspecto visual do combustível que precisa estar límpido e variar de incolor a amarelo e solicitar exames da densidade relativa e do teor de álcool anidro (que deve ser de 27%, com margem de tolerância de 1 ponto percentual para cima ou para baixo).

De acordo com a ANP o consumidor também pode exigir o teste da proveta, que mede a porcentagem de etanol misturado à gasolina.

Já o etanol hidratado, usado para abastecer, deve ser isento de impurezas e sem coloração alaranjada, que pode significar irregularidade. O teor alcoólico do produto deve estar entre 95,1% e 96,6% em volume e entre 92,5% e 93,8% em massa.

Se houver dúvida em relação ao produto, o consumidor pode solicitar o teste de verificação do teor alcoólico imediatamente antes ou depois do abastecimento.

A equipe do posto deve estar preparada com os instrumentos adequados e devidademente certificados.
Quem pode Fazer a analise de Combustivel no POSTO REVENDEDOR DE COMBUSTIVEL?
Cabe ao gestor do posto preparar uma equipe de colaboradores treinada para a realização dos testes sempre quando for necessário como no recebimento do caminhão tanque, para acompanhar a fiscalização da ANP e quando algum cliente solicitar.

Além de uma equipe preparada o posto deve ter todos os instrumentos necessários para análise de qualidade dos combustíveis.

Estes instrumentos devem estar em bom estado e com os certificados do INMETRO e de calibração RBC em dia. Equipamentos sem a certificação não atendem a regulamentação.

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